| Ko smo mi |
|
DOO SOMBOR-GAS SOMBOR Vrste podataka o ličnosti koje prikupljamoSOMBOR-GAS se bavi distribucijom gasovitih goriva gasovodom, za koju delatnost je i registrovan u odgovarajućem privrednom registru Agencije za privredne registre, a sve u skladu sa važećim Zakonom o energetici ("Sl. glasnik RS", br. 145/2014 i 95/2018 - dr. zakon).Kod obavljanja usluga koje spadaju u registrovanu delatnost, SOMBOR-GAS zaključuje odgovarajuće ugovore sa fizičkim i pravnim licima (Klijentima), kojima dodatno definiše isporuku gasa i druge usluge koje SOMBOR-GAS pruža, kao i cenu tih usluga. Kod vršenja gore navedene delatnosti, SOMBOR-GAS ima pristup samo onim podacima o ličnosti kojima im Klijent omogući pristup. Navedeni podaci o ličnosti su ime i prezime, adresa, kontakt telefon i e-mail adresa i isti se koriste isključivo u svrhu vršenja delatnosti, kao i za kontakt sa Klijentom. Kod obrade transakcija – sačinjavanja faktura, knjiženja uplata po fakturama i drugih računovodstvenih i knjigovodstvenih aktivnosti, SOMBOR-GAS koristi podatke svojih Klijenata – pravnih lica, a gde kao kontakt osoba može biti navedeno ime i prezime fizičkog lica kod Klijenta, kao i Klijenata – fizičkih lica, gde obrađuje podatke koji su u skladu sa članom 8 Zakona o računovodstvu ("Sl. glasnik RS", br. 62/2013 i 30/2018). SOMBOR-GAS prikuplja sledeće podatke o ličnosti: • Email adresa • Ime i prezime • JMBG • Broj telefona • Adresa • IP adresa Svrha obrade i pravni osnovSOMBOR-GAS koristi vaše podatke za sledeće svrhe: • Vršenje registrovane delatnosti • Obrada transakcija • Komunikacija sa Klijentima • Druge svrhe SOMBOR-GAS podatke o ličnosti obrađuje u skladu sa članom 12 stav 1 tačka 1, 2 i 3 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018), odnosno: • na osnovu Vašeg pristanka na obradu Vaših podataka o ličnosti za jednu ili više posebno određenih svrha, • jer je obrada neophodna za izvršenje ugovora zaključenog Vama kao sa licem na koje se podaci odnose ili za preduzimanje radnji, na Vaš zahtev kao lica na koje se podaci odnose, pre zaključenja ugovora i • jer je obrada neophodna u cilju poštovanja pravnih obaveza SOMBOR-GAS kao rukovaoca Korisnici podatakaPristup vašim podacima imaju: • Zaposleni u SOMBOR-GAS u meri u kojoj je to neophodno radi izvršenja ugovora zaključenog sa Vama kao sa licem na koje se podaci odnose ili za preduzimanje radnji, na Vaš zahtev kao lica na koje se podaci odnose, ili u cilju ispunjenja svrhe obrade (vršenje registrovane delatnosti, obrade transakcija, komunikacije sa Vama kao Klijentom i druge svrhe) • Tehnička podrška u meri u kojoj je to neophodno radi ispunjenje svrhe obrade (vršenje registrovane delatnosti, obrade transakcija); Zaštita podatakaU skladu sa nivoom tehnoloških dostignuća i troškovima njihove primene, prirodom, obimom, okolnostima i svrhom obrade, kao i verovatnoćom nastupanja rizika i nivoom rizika za prava i slobode fizičkih lica, SOMBOR-GAS sprovodi odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere kako bi dostigli odgovarajući nivo bezbednosti u odnosu na rizik.SOMBOR-GAS štiti vaše podatke korišćenjem sledećih mera zaštite: • Antivirus zaštita i druga odgovarajuća tehnološka i informatička zaštita SOMBOR-GAS je preuzeo odgovarajuće mere da svi sistemi, servisi i oprema koja se koristi za obradu Vaših ličnih podataka ispunjavaju prihvatljive standarde informacione bezbednosti i zaštite podataka o ličnosti. SOMBOR-GAS izvršava regularne provere i skeniranja da osigura da tehničke mere zaštite hardvera i softvera funkcionišu propisno. • Sistem korisničkih uloga Pristup prikupljenim podacima o ličnosti je u SOMBOR-GAS omogućen je samo onima koji imaju pravni osnov za njihovu obradu, uz odgovarajuću evidenciju svakog pristupa i eventualnog ažuriranja. Sistemom korisničkih uloga su definisani odgovarajući nivoi prava pristupa prikupljenim podacima o ličnosti. Sistem korisničkih uloga precizno definiše najpre kojim podacima korisnik kome je dodeljena određena uloga uopšte može da pristupi, a zatim i na koji sve način može da ih obrađuje. U ovom slučaju, korisnici su zaposleni i tehnička podrška. Korisničke uloge koje su namenjene zaposlenima usaglašene su sa njihovim ulogama u poslovnim procesima, odnosno sa opisima njihovih poslova, u skladu sa Pravilnikom o radu. Zaposlenima i tehničkoj podršci omogućen je pristup isključivo onim podacima o ličnosti koji su im potrebni za realizaciju aktivnosti koje obavljaju. Ažuriranje podataka o ličnosti, odnosno izmena i brisanje podataka, je omogućeno samo onim zaposlenima kojima to spada u opis posla, u skladu sa Pravilnikom o radu. SOMBOR-GAS čuva vaše podatke tokom vremenskog perioda ne dužeg nego što je neophodno, za pružanje usluga Vama, kao i radi poštovanja naših zakonskih obaveza, u skladu sa članom 24 Zakona o računovodstvu ("Sl. glasnik RS", br. 62/2013 i 30/2018), u administrativne, pravne ili sigurnosne svrhe. Automatizovano donošenje odluka i profilisanjeSOMBOR-GAS ne vrši automatizovano donošenje odluka i profilisanje.Transfer podataka o ličnostiSOMBOR-GAS ne vrši transfer podataka o ličnosti van teritorije Evropske unije niti van teritorije Republike Srbije. Informacije o internet stranici http://www.sombor-gas.rs/Ove informacije se odnose samo na našu internet stranicu na adresi http://www.sombor-gas.rs/ . Ako ste preusmereni na druge stranice preko linkova na našoj stranici, molimo Vas da se informišete o odgovarajućem rukovanju vašim podacima. Koje lične podatke sakupljamo i zašto ih sakupljamoKontakt forma Ako koristite naš kontaktni obrazac da nam pošaljete poruku, mi ćemo koristiti informacije u obrascu samo da bi odgovorili na pitanje i kontaktirali vas u vezi sa vašim upitima. Informacije koje pružate preko našeg kontakt formulara neće se obrađivati na bilo koji drugi način i samo će se koristiti za komunikaciju u vezi sa vašim pitanjima. Ugrađeni sadržaj sa drugih internet stranica Članci na našoj internet stranici mogu uključivati ugrađeni sadržaj (npr. video zapise, fotografije, članke, itd.). Ugrađeni sadržaj sa drugih internet stranica se ponaša na isti način kao i da je posetilac posetio drugu internet lokaciju. Ove internet stranice mogu prikupljati podatke o Vama, koristiti kolačiće, ugrađivati dodatna praćenja treće strane i nadgledati svoju interakciju sa tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje interakcije sa ugrađenim sadržajem ako imate nalog i prijavljeni ste na toj internet lokaciji. Upotreba vaših podataka SOMBOR-GAS primenjuje princip ekonomičnosti podataka, tj. svi prikupljeni podaci su nam potrebni za ispunjavanje odgovarajuće svrhe, i za svrhe osim navedene isti se neće koristiti. Vaši lični podaci neće biti preneti trećim licima bez vaše izričite saglasnosti ili bez pravnog osnova. Nakon isteka obaveze čuvanja navedenih podataka, ovi podaci će biti izbrisani osim ako ste izričito pristali na njegovu daljnju upotrebu. Izvori podataka Dobijamo podatke direktno od Vas kao korisnika (uključujući i preko uređaja koje koristite). Datoteke sa beleškama Kada posetite našu internet stranicu, prvo se čuvaju sledeći podaci: vaša IP adresa (isključivo za zaštitu naših sistema), udaljeni host, prenosi podataka, stranica za upućivanje, kao i datum i vreme. Pored toga, čuvaćemo korisničko sredstvo, pregledač i operativni sistem, u cilju optimizacije. Obrada se vrši isključivo za zaštitu naših sistema (izbegavanje zloupotreba), za potrebe statističke analize i za optimizaciju naših usluga i internet stranice. Ne izvršavamo personalizovano vrednovanje bez vaše prethodne saglasnosti. Informacije o kolačićima Koristimo kolačiće kako bi optimizovali našu internet stranicu. Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem računaru. Kratkotrajni kolačići se brišu nakon zatvaranja pretraživača. Ostali kolačići ostaju na Vašem računaru (dugotrajni kolačići) i prepoznaju ga sledeći put kada posetite našu internet stranicu. Ovo će nam omogućiti da vam pružimo bolji pristup na našem sajtu. Kada u budućnosti budete pristupili našoj internet stranici, naša stranica može "izvući" ili “dohvatiti” podatke koji su sačuvani u kolačiću, kako bi internet stranica bila obaveštena o Vašoj prethodnoj korisničkoj aktivnosti. Možete sprečiti skladištenje kolačića tako što izaberete “blok cookie” u podešavanjima pretraživača. Međutim, ovo može ograničiti funkcionalnost internet stranice i samim tim naših usluga koje Vam putem internet stranice pružamo. Kada posetite našu internet stranicu, postoje određene informacije koje su zabeležene i koje su uglavnom anonimne informacije, odnosno ne otkrivaju vaš identitet. Povremeno ćemo koristiti kompanije za reklamiranje trećih lica da prikazuju oglase na osnovu prethodnih poseta našoj internet stranici. Na primer, ako posećujete našu internet stranicu, možete kasnije videti dodatak za naše proizvode i usluge kada posetite druge internet stranice. Primaoci podataka Google Analytics Naša internet stranica koristi Google analitiku, uslugu web analitike koju pruža Google Inc. (“Google”). Google analitika koristi “kolačiće”, informacije koje generiše kolačić o vašoj upotrebi naše internet lokacije (uključujući i vašu IP adresu) će se preneti na Google server u Sjedinjenim Državama i tamo se čuvati. Google će koristiti ove informacije da proceni vašu upotrebu internet stranice, da sastavlja izveštaje o aktivnostima internet stranice za operatere internet stranice i da pruži druge usluge vezane za aktivnosti internet stranice i korišćenje interneta. Google može preneti ove informacije i na treće strane ako to zahteva zakon ili ako treća lica obrađuju ove podatke u ime Google-a. Google neće povezivati vašu IP adresu sa bilo kojim drugim Google podacima pod bilo kojim okolnostima. Možete da sprečite instalaciju kolačića tako što ćete podesiti softver pretraživača shodno tome. Možete odbiti prikupljanje i korišćenje vaše IP adrese od strane Google analitike u bilo koje vreme, s tim što odbijanje ima pravnu snagu od momenta odbijanja i ne deluje retroaktivno. Dodatne informacije možete pronaći na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en Vaša PravaImate sledeća prava u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti: • Pravo da od SOMBOR-GAS zahtevate pristup, ispravku ili brisanje Vaših podataka o ličnosti, • Prava da od SOMBOR-GAS zahtevate ograničenje obrade, • Pravo na prigovor, • Pravo na prenosivost podataka, • Pravo na opoziv pristanka u bilo koje vreme, s tim što opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade na osnovu pristanka pre opoziva, • Pravu podnošenja pritužbe Povereniku, • Pravo na informaciju o tome da li obrađujemo Vaše podatke o ličnosti, pristup Vašim podacima o ličnosti, informacije o svrsi obrade, o vrstama podataka koje se obrađuju, o primaocu ili vrstama primalaca kojima su podaci o ličnosti otkriveni ili će im biti otkriveni, a posebno primaocima u drugim državama ili međunarodnim organizacijama, o predviđenom roku čuvanja podataka o ličnosti, ili ako to nije moguće, o kriterijumima za određivanje tog roka. Na Vaš zahtev, SOMBOR-GAS dostaviće Vam kopiju podataka koje obrađuje, a koji se odnose na Vas. SOMBOR-GAS može da zahteva naknadu nužnih troškova za izradu dodatnih kopija koje zahteva lice na koje se podaci odnose. Ako se zahtev za kopiju dostavlja elektronskim putem, informacije se dostavljaju u uobičajeno korišćenom elektronskom obliku. Prava možete ostvariti kontaktiranjem SOMBOR-GAS na sledeće načine: Adresa: Rade Končara 30, Sombor Brojevi telefona: 0800-000-025 025-430-850 Email: info@sombor-gas.rs Nadležni organNadležni organ za zaštitu podataka o ličnosti je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Organu se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Republika Srbija, mejlom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900. |